No recuerdo mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Cuando tengas problemas de acceso puedes acceder a la página principal de Portal Servicios. En la parte superior encontrarás una opción llama “problemas de acceso”. Una vez te redirija a la página, en el menú aparece un desplegable con las opciones para recuperar el usuario o contraseña.

Me acabo de matricular y no puedo acceder a campus virtual, ¿qué puedo hacer?

Antes de entrar a Aula Virtual debes realizar tu primer acceso al Portal Servicios con los datos que se te facilitan cuando te matriculas. La primera vez que entres al portal te pide que cambies la contraseña. En cuanto la cambies y la guardes, esta contraseña te sirve para poder entrar a todos los servicios que te ofrece la universidad, entre ellos, Aula Virtual.

¿Qué diferencia hay entre la página online.urjc.es y aulavirtual.urjc.es?

La página URJC Online está destinada a proporcionar información sobre la formación semipresencial u online que ofrece la universidad. Esta información puede ser tanto de Grados, Másteres, Moocs o formación para docentes. En cambio la página aulavirtual.urjc.es es la plataforma a través de la cual los estudiantes pueden acceder al contenido de sus asignaturas.