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Política de Calidad y Excelencia en la Universidad Rey Juan Carlos

La Universidad Rey Juan Carlos como institución pública de Educación Superior al servicio de la sociedad, persigue la consecución de objetivos de calidad. Estos se encuentran definidos en el documento sobre “Política y Objetivos de Calidad”.

Transparencia en la Universidad Rey Juan Carlos

La URJC cuenta con un Portal de Transparencia, desde el que, cumpliendo con la normativa vigente, se hacen públicos todos los datos de gestión y resultados de la universidad. Como servicio público y abierto a toda la sociedad, los datos se encuentran disponibles para cualquier ciudadano que quiera consultarlos, en el espacio “Portal de Transparencia”.

Programa Docentia

En el año 2007, las agencias de calidad ANECA y ACAP pusieron en marcha el Programa Docentia, con el objeto de ofrecer a las universidades un sistema para la evaluación de la calidad de la docencia impartida. Desde el año 2013, la URJC cuenta con la certificación oficial de la ANECA para el modelo DOCENTIA.

Sistema interno de garanía de calidad, AUDIT

La URJC cuenta con un Sistema de Garantía de Calidad interno que se gestiona a través de la Comisión de Garantía de Calidad de cada titulación, y que ofrece resultados anuales. La información detallada del proceso puede encontrarse en “SISTEMA AUDIT”.

La Calidad en Campus Virtual

Campus Virtual entiende la calidad y la excelencia desde los procesos que garantizan la evolución continua de la docencia a distancia, así como desde la asunción de todas las sugerencias de mejora que aportan los usuarios. Para ello, se establecen parámetros de trabajo y ejecución organizados desde la Dirección Académica de Campus Virtual, a través de la Coordinación de Campus Virtual y la Coordinación de la UPCA (Unidad de Producción de Contenidos Académicos). El equipo de trabajo está conformado por Asesores Técnicos Docentes, Asesores de Innovación, Gestores y Administradores del Sistema, y Técnicos Audiovisuales.

Organigrama URJC online

Líneas de trabajo en el marco de la Calidad

Desde Campus Virtual se precisan determinadas actuaciones encaminadas a garantizar un alto índice de calidad en la formación semipresencial y a distancia. Las principales actuaciones que se llevan a cabo durante todo el curso académico son:

  1. Supervisión de procesos de docencia semipresencial y a distancia.
  2. Auditoría continuada del estado de las asignaturas, comprobando que la configuración, información y contenido que aparece en las mismas, cumplen los requisitos mínimos establecidos para la docencia semipresencial y a distancia.
  3. Seguimiento de incidencias de comunicación entre docentes y alumnos, y derivación de las mismas a la Coordinación de cada titulación en función de protocolos establecidos.
  4. Incorporación de parámetros de accesibilidad y usabilidad a la plataforma, de acuerdo a la normativa vigente, y siguiendo las sugerencias de la Unidad de Apoyo a la Discapacidad de la Universidad Rey Juan Carlos.
  5. Desarrollo de acciones formativas presenciales y virtuales, que garanticen un correcto conocimiento de la plataforma por parte de los docentes.
  6. Desarrollo de un Plan de Innovación Docente, como línea de apoyo a los profesores, que les aproxime a las últimas tendencias en la aplicación de las TIC a la docencia semipresencial y a distancia.
  7. Establecimiento de un sistema de indicadores para la medición de los parámetros de calidad en la docencia semipresencial y a distancia.
  8. Distribución de información de interés para la comunidad universitaria, sobre la plataforma y su uso, a través de Redes Sociales Corporativas.
  9. Difusión de información, recursos y formación, a través del portal www.online.urjc.es

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